お客様とスタッフの健康と安全のために

琴似グリーンホテルでは、北海道庁から発表された「新北海道スタイル」安心宣言を踏まえ、お客様とスタッフの健康と安全、公衆衛生を第一に、以下の対策を施し、お客様にもご協力のお願いをさせていただいております。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

検温の実施

サーマルカメラを設置し、検温を実施致します。
37.5℃以上の発熱をされているお客様、また体調の優れないお客様は、ご入館をご遠慮いただいております。※37.5℃の基準は行政の指針によるものです。

アルコール消毒液の設置

フロントやレストラン、エレベーター前に消毒液を設置し、お客様がより安心してご利用頂けるよう環境設備に努めております。皆様のご協力をお願い致します。

• マスクの着用をお願い致します。
• フロントカウンターにアクリルボードを設置しております。
• ご精算時にはキャッシュトレイの使用をお願い致します。
• お客様と従業員の間に一定の距離を取らせて頂きます。
• ホテル内の通常清掃に加え、不特定多数のお客様が触れる箇所は定期的に消毒を実施しております。
• エレベーター、喫煙所につきまして、過密防止のため定員を制限させて頂きます。また、喫煙所の長時間のご利用はご遠慮頂いております。ご利用の際は、譲り合ってご利用頂きますようご協力をお願い致します。
• ご滞在中に体調が優れないと感じられた場合は、医療機関のご案内及び、所轄保健所へ連絡をさせて頂きますので、お近くのスタッフへお申し出ください。
• 体調の悪化が続くお客様や、感染が拡大している国への渡航歴および滞在歴があるお客様には、当ホテルのサービスを一部制限させていただく場合がございますのでご了承ください。
• お客様の検温や体調についてお伺いした結果、ホテル側が感染の疑いがあると判断した場合には、お客様のご了解を得た上で保健所・相談センターにホテルより相談して指示を仰ぐことがあります。ご相談についてお客様のご了解を得られない場合、またご相談後の保健所や相談センターの指示に従っていただけない場合、もしくは感染が確認された場合には、ホテルのご利用をお断りすることがございます。

レストランに関する取り組み

• 座席の間隔を開けてご案内致します。
• 各お席にパーテーションを設置しております。
• 各入り口に消毒用アルコールを設置しております。
• 定期的に換気を実施しております。
• スタッフの検温と健康管理、小まめな手洗いを徹底しております。
• スタッフはマスクを着用してサービス致します。

従業員に関する取り組み

• 感染拡大を防止するため、出退勤時ならびに勤務中は全従業員にマスクの着用を義務付けております。
• 全ホテルスタッフにおいて小まめな手洗い、うがい、サービスごとの手指の消毒を徹底しております。
• 全ホテルスタッフにおいて日々の健康管理チェックを実施しております。出勤時に37.5度以上の発熱があった場合は自宅待機としております。